Politique de Confidentialite
Comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles conformement au RGPD.
Derniere mise a jour : 23 Janvier 2026
Cette politique de confidentialite decrit comment Maplytics collecte, utilise et protege vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).
1. Responsable du Traitement
Editeur : Maplytics - Julien BRERAT (Entrepreneur Individuel)
SIRET : 994 842 656 00021
Adresse : 6 Place Malouet, 63200 Riom, France
Site web : https://maplytics.fr
Email : contact@maplytics.fr
Contact DPO : contact@maplytics.fr
2. Donnees Collectees
2.1. Donnees collectees automatiquement
Lors de votre utilisation du service, nous collectons les donnees suivantes :
- Token anonyme : Identifiant unique genere automatiquement et stocke dans votre navigateur (localStorage) pour gerer votre quota d'utilisation du service freemium. Ce token ne contient aucune information personnelle identifiable.
- Adresse IP : Collectee automatiquement par notre serveur et par Google Analytics (si vous avez accepte les cookies). L'IP est anonymisee dans Google Analytics.
- Donnees de navigation : Pages visitees, duree de visite, type de navigateur, systeme d'exploitation (via Google Analytics, si consentement donne).
- Adresses geographiques : Les adresses que vous saisissez sont utilisees pour le calcul, le geocodage et l'affichage des resultats. Elles peuvent etre transmises a nos prestataires cartographiques/geographiques (notamment OpenRouteService et les services de geocodage utilises) uniquement pour fournir le service demande. Les adresses rattachees a des projets Studio ou Geo Manager peuvent etre conservees dans votre compte afin de retrouver vos analyses.
2.2. Donnees collectees avec votre consentement
- Cookies Analytics : Si vous acceptez les cookies, Google Analytics collecte des donnees sur votre navigation (pages visitees, duree, parcours).
- Cookies Publicitaires : Si vous acceptez les cookies, Google AdSense collecte des donnees pour personnaliser les publicites affichees.
2.3. Donnees non collectees
Nous ne collectons pas :
- Nom, prenom, email (sauf creation de compte, commande, campagne administrative ou prise de contact)
- Numero de telephone (sauf si vous nous le communiquez volontairement)
- Adresse postale (sauf facturation ou obligation legale)
- Numeros complets de carte bancaire : ils sont traites par Stripe, prestataire de paiement, et ne sont pas stockes par Maplytics
- Donnees sensibles (origine raciale, opinions politiques, etc.)
3. Finalites du Traitement
Vos donnees sont utilisees pour les finalites suivantes :
| Finalite | Base legale | Donnees concernees |
|---|---|---|
| Fournir le service de calcul d'isochrones | Execution du contrat | Token anonyme, adresses (non stockees) |
| Gerer le quota freemium (5 calculs/jour) | Execution du contrat | Token anonyme, usage_count |
| Analyser le trafic et ameliorer le service | Consentement | Cookies Analytics, IP anonymisee |
| Monetiser via la publicite | Consentement | Cookies publicitaires, IP anonymisee |
| Assurer la securite du service | Interet legitime | IP, logs serveur |
| Traiter les abonnements, achats Studio et factures | Execution du contrat, obligations comptables | Compte utilisateur, email, plan, statut de paiement, references Stripe, factures |
4. Destinataires des Donnees
4.1. Donnees non partagees
Les donnees suivantes ne sont pas partagees avec des tiers :
- Token anonyme (stocke uniquement sur nos serveurs)
- Adresses saisies dans un calcul anonyme ponctuel, hors creation volontaire d'un projet ou d'un point sauvegarde
- Numeros complets de carte bancaire, traites par Stripe
4.2. Sous-traitants
Nous utilisons les services suivants qui peuvent acceder a certaines donnees :
- Google Analytics (si consentement) : Analyse du trafic
- Donnees : Cookies, IP anonymisee, donnees de navigation
- Finalite : Statistiques et amelioration du service
- Politique : Politique de confidentialite Google
- Google AdSense (si consentement) : Affichage de publicites
- Donnees : Cookies publicitaires, IP anonymisee
- Finalite : Personnalisation des publicites
- Politique : Politique de confidentialite Google
- OpenRouteService : Calcul des isochrones
- Donnees : Coordonnees ou adresses geographiques necessaires au calcul
- Finalite : Fournir le service de calcul
- Politique : Politique de confidentialite ORS
- Stripe : Paiement et facturation
- Donnees : email, identifiant client, statut de paiement, donnees de facturation et informations de carte traitees par Stripe
- Finalite : Encaissement des abonnements, achats Studio et factures
- Politique : Politique de confidentialite Stripe
- OVH SAS / OVHcloud : Hebergement
- Donnees : Base de donnees (tokens anonymes), logs serveur
- Finalite : Hebergement du service
- Localisation : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
5. Duree de Conservation
| Type de donnees | Duree de conservation |
|---|---|
| Token anonyme | 13 mois apres la derniere activite, sauf obligation technique ou demande de suppression |
| Donnees d'utilisation (usage_count) | 13 mois apres la derniere activite pour les compteurs anonymes ; duree du compte pour les quotas rattaches a un utilisateur |
| Logs serveur (IP) | 12 mois maximum |
| Cookies Analytics | 26 mois (Google Analytics) |
| Cookies Publicitaires | 13 mois (Google AdSense) |
| Adresses geographiques | Non conservees pour un calcul anonyme ponctuel ; conservees tant que le projet, l'etude ou le point Geo Manager existe si l'utilisateur les sauvegarde volontairement |
| Donnees de facturation | Duree legale comptable applicable, jusqu'a 10 ans pour les justificatifs |
| Analytics internes pseudonymises | 26 mois maximum, sauf agregation statistique non personnelle |
6. Vos Droits RGPD
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : Vous pouvez demander a connaitre les donnees que nous detenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de donnees inexactes.
- Droit a l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos donnees (sous reserve des obligations legales).
- Droit a la portabilite : Vous pouvez demander a recevoir vos donnees dans un format structure.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos donnees (notamment pour les cookies).
- Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas.
- Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies a tout moment via les parametres de votre navigateur ou notre banniere de consentement.
6.1. Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : contact@maplytics.fr
- Delai de reponse : 1 mois maximum (conforme RGPD)
6.2. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
- Site web : www.cnil.fr
- Telephone : 01 53 73 22 22
7. Securite des Donnees
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour proteger vos donnees :
- HTTPS/SSL : Toutes les communications sont chiffrees
- Stockage securise : Base de donnees protegee, acces restreint
- Anonymisation : Les tokens sont anonymes, pas de donnees personnelles identifiables
- Logs securises : Logs serveur proteges, conservation limitee
- Rate limiting : Protection contre les abus et attaques
8. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.
Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment via :
- La banniere de consentement (si vous n'avez pas encore choisi)
- Les parametres de votre navigateur
- Notre page de gestion des cookies
9. Transferts Internationaux
Certains de nos sous-traitants (Google Analytics, Google AdSense, Stripe selon les traitements) peuvent transferer des donnees vers des pays hors Union Europeenne, notamment les Etats-Unis.
Ces transferts sont encadres par :
- Les Clauses Contractuelles Types de Google
- Les clauses contractuelles types et mecanismes de transfert publies par les sous-traitants concernes
10. Modifications de cette Politique
Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite. Toute modification sera publiee sur cette page avec la date de mise a jour.
Nous vous recommandons de consulter regulierement cette page pour prendre connaissance des eventuelles modifications.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialite ou vos donnees personnelles :
Email : contact@maplytics.fr
Page de contact : /contact