Connexion S'inscrire

Questions fréquentes

Trouvez rapidement les réponses aux questions sur Maplytics, les zones de chalandise, Studio IA, Geo Manager et les exports.

Qu'est-ce qu'une isochrone ?

Une isochrone est une zone géographique qui représente les points accessibles depuis une adresse dans un temps de trajet donné. Par exemple, une isochrone de 15 minutes montre les communes et quartiers atteignables autour de votre point de départ.

Comment fonctionne Maplytics ?

Maplytics transforme une adresse en zone de chalandise exploitable : carte, communes couvertes, statistiques locales, concurrence et exports. Le calcul s'appuie sur des données routières et cartographiques, puis présente les limites quand une donnée doit être validée.

  • Adresse : saisie directe, autocomplétion ou placement manuel sur la carte
  • Temps de trajet : durée maximale autour du point de départ
  • Résultat : zone, tableau, statistiques, exports et passerelles vers Studio IA ou Geo Manager
Quelle est la précision des calculs ?

La précision dépend de la qualité OpenStreetMap locale, du niveau de détail du réseau routier, du mode de transport et des éventuels fallbacks utilisés.

  • Zone fiable : périmètre calculé depuis l'adresse avec une géométrie exploitable.
  • Donnée indicative : résultat à lire avec prudence quand la couverture ou la source est partielle.
  • Validation terrain : nécessaire pour une décision d'implantation importante.

Les résultats restent des estimations d'aide à la décision. Ils ne remplacent pas une vérification terrain pour une implantation critique.

Combien de calculs puis-je faire gratuitement ?

Sans compte, vous avez 5 calculs gratuits par jour. Avec un compte gratuit, le plan Freemium passe à 10 calculs par jour au total. Le compteur du jour est conservé après inscription, puis se réinitialise automatiquement chaque jour.

Quels formats d'export sont disponibles ?

Vous pouvez exporter vos résultats en :

  • CSV : Compatible avec Excel, Google Sheets
  • XLSX : Tableaux lisibles avec plusieurs feuilles selon les modules disponibles
  • GeoJSON / KML : Formats cartographiques pour outils SIG et Google Earth
  • PDF : disponible dans Maplytics Studio selon le niveau et les crédits PDF
Les données sont-elles à jour ?

Oui, Maplytics utilise OpenRouteService basé sur les données d'OpenStreetMap, mises à jour en continu par une communauté mondiale.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Maplytics applique une logique de minimisation des données et respecte le RGPD. Les adresses sont utilisées pour géocoder, calculer les zones et retrouver vos projets si vous les sauvegardez. Elles peuvent être transmises aux prestataires cartographiques nécessaires au calcul, comme précisé dans la politique de confidentialité.

Comment passer à Premium ?

Pour passer à Premium :

  • Rendez-vous sur la page tarifs
  • Choisissez le plan qui vous convient
  • Procédez au paiement en ligne
Quelle est la différence entre abonnement, Studio et Pass Studio Pro ?

L'abonnement donne accès aux outils récurrents : calculs, exports, Geo Manager et crédits Studio selon le plan. Studio permet d'acheter ou de débloquer une étude d'implantation. Les Pass Studio Pro achetés en pack débloquent une étude complète MS-3.

Une zone de chalandise est-elle toujours précise à l'adresse près ?

Non. Maplytics indique les limites quand une donnée repose sur une approximation, une source partielle ou un fallback technique. Les résultats doivent être lus comme une aide à la décision, avec une validation terrain pour les projets importants.

Les chiffres de potentiel ou de chiffre d'affaires sont-ils garantis ?

Non. Les estimations Studio sont des fourchettes indicatives construites à partir d'hypothèses : population cible, concurrence, ticket moyen, fréquence, accessibilité et part de marché. Elles aident à cadrer un projet, mais ne remplacent pas une validation terrain, comptable ou bancaire.

Je n'ai pas trouvé ma réponse

Si vous avez d'autres questions :